Algemene Voorwaarden

Welkom bij 3D Print Farm. Door gebruik te maken van onze website en diensten, stemt u in met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst of een offerte aanvraagt.

1. Definities

  • Website: Het online platform van 3D Print Farm waar onze producten en diensten worden aangeboden.
  • Klant: De persoon of organisatie die een bestelling plaatst of een offerte aanvraagt via de website.
  • Producten: Alle 3D-geprinte artikelen die op onze website worden aangeboden.
  • Diensten: Alle aanvullende services, zoals ontwerp en aanpassing van 3D-modellen, aangeboden door 3D Print Farm.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via onze website tot stand komen.

3. Aanbod en Overeenkomst

  • Alle aanbiedingen op onze website zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden gewijzigd.
  • Een overeenkomst komt tot stand zodra u een orderbevestiging van ons ontvangt via e-mail.
  • 3D Print Farm behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie te verzoeken.

4. Offerteaanvragen

  • U kunt een offerte aanvragen voor maatwerk 3D-prints via onze website.
  • Offertes zijn vrijblijvend en blijven 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
  • Een overeenkomst komt tot stand zodra u de offerte schriftelijk heeft geaccepteerd en u een bevestiging van ons ontvangt.
  • 3D Print Farm behoudt zich het recht voor om een offerteaanvraag te weigeren of aanvullende informatie te verzoeken.

5. Prijzen en Betaling

  • Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
  • Betaling op de webshop dient te geschieden via de op onze website aangeboden betaalmethoden.
  • Offerteaanvragen via mail of offerteformulier dienen na schriftelijke goedkeuring via overschrijving betaald te worden.
  • Uw bestelling wordt pas verwerkt nadat wij de volledige betaling hebben ontvangen.

6. Levering

  • De levertijden op onze website zijn indicatief en kunnen variëren.
  • 3D Print Farm is niet aansprakelijk voor vertragingen door bezorgdiensten.
  • Het risico van beschadiging en/of verlies van producten gaat over op u vanaf het moment van levering.

7. Herroepingsrecht

  • U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten de overeenkomst te herroepen, met uitzondering van maatwerk of gepersonaliseerde 3D-prints.
  • Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd of geannuleerd, tenzij ze niet voldoen aan de specificaties die in de overeenkomst zijn vastgelegd.
  • Om gebruik te maken van het herroepingsrecht voor stock producten, dient u contact op te nemen met ons via de contactgegevens op onze website. Stockproducten kunnen enkel geretourneerd indien in originele en ongeopende verpakking.

8. Retourneren

  • Standaardproducten kunnen alleen worden geretourneerd indien ze ongebruikt en in originele staat verkeren.
  • De kosten voor retourzending zijn voor uw rekening.
  • Na ontvangst van de geretourneerde producten zullen wij binnen 14 dagen het aankoopbedrag terugbetalen, met uitzondering van maatwerk- of gepersonaliseerde producten.

9. Garantie en Klachten

  • 3D Print Farm garandeert dat de producten voldoen aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
  • Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst van de producten schriftelijk te worden gemeld.
  • Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zullen wij het product repareren, vervangen of het aankoopbedrag vergoeden.

10. Aansprakelijkheid

  • 3D Print Farm is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
  • Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoop van het betreffende product.

11. Intellectuele Eigendom

  • Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten en diensten op onze website berusten bij 3D Print Farm of haar licentiegevers.
  • Het is niet toegestaan om zonder toestemming teksten, afbeeldingen of andere content van onze website te kopiëren of te gebruiken.

12. Privacy

  • 3D Print Farm respecteert uw privacy en behandelt persoonlijke gegevens vertrouwelijk.
  • Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van uw bestelling en voor eventuele toekomstige communicatie.

13. Toepasselijk Recht en Geschillen

  • Op alle rechtsverhoudingen waarbij 3D Print Farm partij is, is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
  • Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar 3D Print Farm is gevestigd.

14. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

  • 3D Print Farm behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen.
  • Wijzigingen worden via de website bekendgemaakt en treden direct in werking.

Door gebruik te maken van onze website en het plaatsen van een bestelling of offerteaanvraag, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Voor vragen of meer informatie kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze website.


Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 30/07/2024.